cégsegítő.

Munkafolyamatok

Ismétlődő vállalati folyamatok automatizálása (BPA és modern AI-RPA)

Egy átlagos KKV munkatársai idejük 30–45%-át olyan „robotmunkával” töltik, amit senki sem szeret: adatok átmásolása szoftverek között, új munkatársak és ügyfelek kézi regisztrálása, havi díjbekérők egyesével kattintgatása, készletek szinkronizálása, panaszlevelek tologatása. A klasszikus RPA merev volt: ha egy gomb két pixellel elmozdult, összeomlott. A 2025–2026-os agentic folyamatautomatizálás kontextust értelmez, dönt bizonytalan helyzetben, és a legősibb, API nélküli szoftvereket is emberi intelligenciával kezeli.

  • Egy átlagos KKV-nál a munkaidő 30–45%-a robotmunka
  • Az omnichannel készletszinkron az eladás után 3 másodpercen belül levonja a készletet minden más platformon

Receptek ebben a kategóriában

  1. 01

    Új munkatárs és ügyfél onboarding autopilot (zero-touch onboarding)

    Ügyfél: szerződéskötés után az AI létrehozza a dedikált Google Drive mappát, beállítja a számlázási profilt a számlázóban, projektkártyát nyit a ClickUp/Asana feladatkezelőben és kiküldi a névre szóló üdvözlőcsomagot az onboarding űrlappal. Munkatárs: az új belépő kitölti a digitális adatlapot; az AI legenerálja a munkaszerződést, értesíti a bérszámfejtőt, létrehozza a céges Google/Microsoft fiókot és a Slack-hozzáférést a megfelelő csatornákkal, és napokra bontott betanulási anyagokat küld.

    Google Workspace · Slack · ClickUp · Billingo · n8n

  2. 02

    Böngészőalapú autonóm AI-ügynökök régi rendszerekhez (modern AI-RPA)

    Sok magyar cég olyan régi ERP-t, számlázót, vámügyintéző portált vagy zárt beszállítói felületet használ, aminek nincs semmilyen API-kapcsolata. A látásalapú böngésző robotok (Playwright + Claude Vision / Stagehand) önállóan megnyitják a böngészőt, bejelentkeznek (kétfaktoros hitelesítés kezelve), letöltik a napi készletlistát vagy elszámolást, felolvassák a képernyőt, megkeresik a gombokat és bepötyögik az adatokat, pontosan mint egy emberi operátor, csak másodpercek alatt és éjjel-nappal.

    Stagehand · Browserbase · Playwright · Claude Vision

  3. 03

    Havi ismétlődő elszámolások és retainer díjbekérők

    Megszünteti a hétvégi számlázási pánikot szolgáltatóknál, bérbeadóknál, könyvelőknél, karbantartóknál, ahol havi fix vagy óradíjas átalánydíjak vannak. Az AI minden hónap 25-én átvizsgálja az aktív szerződéseket, kiszámítja az elszámolandó tételeket (alapdíj + túllépések + szerződéses inflációkövetés), meghívja a Billingo/Számlázz.hu API-t, kiállítja a díjbekérőket vagy végszámlákat, elküldi a partnereknek és beállítja a banki jóváírás-figyelést.

    Billingo · Számlázz.hu · n8n

  4. 04

    Többcsatornás készlet- és árszinkronizáció

    Saját webáruházban (WooCommerce, Shopify), eMAG-on, Alzán és fizikai üzletben is értékesítő cégeknek. A valós idejű készletőrző robot bármelyik csatornán történt eladás után 3 másodpercen belül levonja a készletet az összes többi platformon; ha a beszállítói nagyker ár változik, automatikusan frissíti a fogyasztói árakat mindegyik piactéren az adott csatorna jutalékstruktúráját figyelembe véve, megelőzve a készlethiány miatti rossz értékeléseket és a piacterek büntetéseit.

    n8n · WooCommerce · Shopify · eMAG API

  5. 05

    Minőségbiztosítási és megfelelőségi audit robot (compliance guard)

    Mielőtt egy árajánlat, műszaki terv, szerződés vagy hivatalos hatósági beadvány kimenne az irodából, az AI lefuttatja a céges ellenőrzőlistát: minden kötelező melléklet csatolva van? Megfelel az aktuális GDPR és jogszabályi előírásoknak? Nincsenek benne elgépelt számok, hiányzó bankszámlaszámok vagy irreális árengedmények? Ha hibát talál, a pontos megjelöléssel és javítási javaslattal visszaadja a készítőnek.

    Claude · n8n · Google Drive

  6. 06

    Ügyfélpanasz és reklamációkezelés (smart dispute és RMA triage)

    Beérkező reklamáció esetén az AI elemzi a levél hangnemét és a probléma súlyosságát, automatikusan bekéri a hiányzó adatokat (hibás termék fotója, számlaszám, videó a meghibásodásról), és szabályalapon dönt: 10 000 Ft alatti hibánál azonnal kiállítja a jóváíró számlát és felajánlja az azonnali visszatérítést vagy cserecsomagot (az ügyfél 1 percen belül elégedett, a cég nem pazarol el 5 000 Ft-nyi munkaórát); bonyolultabb esetben előkészíti a teljes dokumentációt a műszaki vezetőnek.

    Zendesk · Billingo · n8n

  7. 07

    Önjavító munkafolyamat-felügyelet és riasztórendszer

    Egy API-kapcsolat megszakad vagy egy partner szervere nem válaszol; a hagyományos rendszerek csendben megállnak, és a baj napokkal később derül ki. Az önjavító logika exponenciális várakozással újrapróbál, alternatív adatforráshoz nyúl vagy maga oldja fel az adateltérést, és ha tényleg ember kell, pontos Telegram/Slack riasztást küld: „Figyelem: az XYZ partner számlaimportja elakadt, mert a számlán nem szerepel az adószám.

    Better Stack · Sentry · n8n · Telegram

Ajánlott eszközkészlet

SzerepkörEszközökMiért
Központi munkafolyamat motorn8n (self-hosted / cloud), MakeTöbb száz rendszer, összetett feltételes elágazás, beépített AI-ügynökök
Böngészőalapú AI-RPAStagehand, Browserbase, PlaywrightAPI nélküli régi szoftverek és webes űrlapok látásalapú kezelése
Döntési logika és értelmezésClaude, GPT-4o class modelsKontextusfüggő döntések, szabályzatok értelmezése, hibás adatok javítása
Piactér és készletszinkronn8n + WooCommerce / Shopify / eMAG APIValós idejű többcsatornás készlet- és árfrissítés
Hibafelügyelet és riasztásBetter Stack, Sentry, Telegram webhookAzonnali riasztás leálláskor, önjavító folyamatok

Forrás: AI Automatizáció Piackutatási Jelentés és Gyakorlati Útmutató (2025–2026)

Van ilyen folyamatod? Mesélj róla.

Hívást kérek